Kommunikationskniffe für den Business-Erfolg Verbal oder nonverbal - Kommunikation ist der Schlüssel für erfolgreiche Führung. Und dabei geht es um weit mehr als nur darum, das Richtige zu sagen oder zu verstehen zu geben. Wer erfolgreich kommunizieren will, muss sich vor allem auf das Gegenüber einstellen können und dessen Sicht der Dinge begreifen. Wie das optimal funktioniert, weiß der Mentalist und Kommunikationsexperte Jakob Lipp: Die meisten Menschen senden genügend Signale, die dem aufmerksamen Gesprächspartner binnen Sekunden alle nötigen Informationen liefern. Wie Sie diese erkennen und optimal darauf reagieren, auch wenn die Situation einmal unangenehm ist, zeigt Jakob Lipp in 36 praxiserprobten Tipps. »Wer erfolgreich kommunizieren will, muss sich vor allem auf das Gegenüber einstellen können und dessen Sicht der Dinge begreifen. Mit praxiserprobten Tipps.« KMU-Magazin, 27.09.2021 »Jakob Lipps Sachbuch trifft den Puls der Zeit, da es wichtiges Grundwissen über Kommunikation im lockeren Erzählstil vermittelt. Hierzu gehören etwa klassische Tipps wie das Aufnehmen, Paraphrasieren und Verbalisieren. Es werden sowohl bekannte Aspekte wie Aufmerksamkeit oder Empathie als auch weniger bekannte wie Ironie oder Neugier behandelt, was für einen guten Überblick sorgt.« managerSeminare, 24.03.2022